Obchodní podmínky
pro účast Sborů dobrovolných hasičů a uživatelů vystupujících za Sbory dobrovolných hasičů v projektu „OBEC V TÍSNI“

Článek I.

Obecné podmínky

  1. Společnost Webona s.r.o., se sídlem Pod Branou 208, 517 41 Kostelec nad Orlicí, IČO: 06805671 (dále jen „Webona“ nebo „Provozovatel“) vydává tyto Obchodní podmínky (dále jen „OP“), které jsou nedílnou součástí vztahu uzavřeného mezi Provozovatelem a Sbory dobrovolných hasičů zapojených do projektu „OBEC V TÍSNI“ (dále jen „Projekt“). Účastníky Projektu jsou rovněž obce, v jejichž prospěch a podle jejichž požadavků je pomoc poskytována. Dále jsou účastníky i jiní dobrovolníci či neziskové subjekty, kteří jsou připraveni poskytnout obcím svou pomoc při mimořádných událostech, a to prostřednictvím on-line aplikace s názvem „Obec v tísni“.
  2. Účelem Projektu je podpořit solidaritu, akceschopnost a vzájemnou podporu mezi obcemi navzájem, mezi obcemi a sbory dobrovolných hasičů a mezi obcemi a ostatními dobrovolníky (neziskovými subjekty) při mimořádných událostech nastalých v registrovaných obcích s cílem zajistit pro postižené obce co nejvyšší a nejrychlejší míru potřebné dobrovolnické pomoci (ať ve formě lidské síly, tak potřebné techniky či jiné relevantní pomoci).
  3. On-line aplikace s názvem „Obec v tísni“ je umístěna na internetové adrese: https://app.obecvtisni.cz a je určena pro používání registrovanými subjekty v těchto OP blíže vymezených (dále jen „Aplikace“).
  4. Ochrana osobních údajů v souvislosti s Aplikací je uvedena v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na https://www.obecvtisni.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/.
  5. Pro účely těchto OP se rozumí:
    „obcí“ – základní územně samosprávní celek zřízený dle zákona č. 128/2000Sb., o obcích
    „Událostí“ – žádost o konkrétní pomoc založená v Aplikaci Administrátorem obce (či uživatelem určeným Administrátorem obce), např. o pomoc při živelných událostech, či jiných úkonech ve prospěch veřejného zájmu obce.

Článek II.

Základní informace pro uživatele Aplikace

  1. Webona je provozovatelem Aplikace a subjektem, který pouze zprostředkovává prostřednictvím Aplikace možnost uzavření dohody o vzájemné pomoci mezi registrovanými obcemi a registrovanými dobrovolníky (ať již zástupci sboru dobrovolných hasičů či jinými fyzickými osobami či neziskovými subjekty), a to zejména při mimořádných událostech nastalých v registrovaných obcích.
  2. Aplikaci si uživatelé neinstalují na mobilní telefon, ale přihlašují se k ní na internetové adrese: https://app.obecvtisni.cz.
  3. Návod k použití Aplikace (dále „Návod“) naleznou registrované subjekty přímo v Aplikaci v sekci Nápověda.

Článek III.

Základní popis fungování Aplikace

  1. V Aplikaci se mohou registrovat:
    1. obce (resp. jejich zástupci, kteří vystupují v pozici „Administrátora obce“);
    2. sbory dobrovolných hasičů (resp. jejich zástupci) (dále „SDH“);
  2. V Aplikaci jsou oprávněni Administrátoři obcí vytvářet nové Události a organizovat je.
  3. Informace o nově založené Události včetně jejího popisu jsou v aplikaci zobrazeny zástupci SDH. Zástupce SDH dle vlastního uvážení může nabídnout pomoc v této Události, ve které upřesní, jaké kapacity lidské, technické či jiné je možné ze  strany SDH nabídnout pro danou Událost. Informace o učinění nabídky pomoci v Události ze strany SDH obdrží Administrátor obce. Administrátor obce ze všech obdržených nabídek pomoci vybere pro ně relevantní nabídky a tyto příslušným SDH potvrdí. Zástupce SDH bude mít následně možnost potvrzenou nabídku pomoci ze strany obce finálně potvrdit či zrušit.
    Oboustranně potvrzenou nabídku pomoci lze i následně kdykoliv jak ze strany obce, tak ze strany SDH, zrušit bez jakýchkoliv negativních důsledků pro jakoukoliv stranu.
  4. Registrace SDH do Aplikace je bezúplatná. Užívání Aplikace neregistrovanými uživateli je rovněž bezplatné.

Článek IV.

Registrace v Aplikaci

  1. Při registraci do Aplikace a používání Aplikace je nutné připojení k internetu.
  2. Za SDH je oprávněn registraci provést její oprávněný zástupce (s oprávněným přístupem do datové schránky SDH). Odpovědnost za skutečnost, zda ze strany SDH registraci realizovala oprávněná osoba, nese výlučně SDH a z právních vztahů založených provedenou registrací a akceptací těchto OP je odpovědný vůči Provozovateli Aplikace daný SDH.
  3. Při provedení registrace do Aplikace je SDH vyzván k zadání:
    1. identifikačního čísla SDH a
    2. identifikaci datové schránky SDH a
    3. kontaktního e-mailu administrátora SDH a
    4. souhlasu s těmito OP.
  1. Do datové schránky SDH je následně odeslán odkaz, jehož potvrzením zástupce SDH souhlasí s provedením registrací SDH v Aplikaci a účastí v Projektu. Zvolený administrátor SDH následně přihlášením do Aplikace dokončí vyplnění profilu SDH, kde zadá údaje o dostupné technice, personálních kapacitách apod. Po vyplnění tohoto profilu lze aktivovat profil SDH a SDH je připravený pro nabízení pomoci poptávané ze strany obcí.
  2. Pro dokončení registrace v Aplikaci je SDH povinen akceptovat tyto OP a vzít na vědomí Zásady ochrany osobních údajů. Účast a registrace v Aplikaci je pro SDH bezplatná a neplynou jí z tohoto titulu žádné finanční závazky vůči Provozovateli Aplikace.
  3. SDH je oprávněn kdykoliv dle vlastního rozhodnutí zaslat společnosti Webona do její datové schránky oznámení o tom, že požaduje zrušit registraci v Aplikaci a účast v Projektu (výpověď). Po doručení výpovědi SDH do datové schránky společnosti Webona tato zruší bez zbytečného odkladu profil SDH v Aplikaci, čímž bude vzájemné poskytování služeb mezi SDH a společností Webona ukončeno.
  4. Uživatel e-mailu vloženým do Aplikace administrátorem SDH je k dokončení registrace povinen na odkazu uvedeném v obdržené pozvánce potvrdit souhlas s těmito OP a vzít na vědomí Zásady ochrany osobních údajů (dostupné na adrese: https://www.obecvtisni.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/). Užívání Aplikace ze strany uživatele vystupujícího za SDH (tj. přidaného do Aplikace Administrátorem SDH) je bezúplatné.

Článek V.

Práva a povinnosti registrovaných uživatelů Aplikace

  1. Uživatelé Aplikace jsou povinni do Aplikace zadat e-mailovou adresu, která slouží jako identifikátor daného uživatele Aplikace (v Aplikaci nejsou ze strany Provozovatele Aplikace vyžadována jména ani telefonní čísla).
  2. Uživatelé Aplikace jsou povinni dodržovat tyto OP a neprovádět v Aplikaci žádné nepovolené změny nebo úpravy.
  3. Uživatel odpovídá za správnost a pravdivost údajů uvedených v Aplikaci a bere na vědomí, že veškeré důsledky spojené s nesprávnými či nepravdivými údaji nese výlučně daný uživatel Aplikace. Pokud Provozovatel Aplikace zjistí, že do Aplikace byly uvedeny nepravdivé údaje či registraci učinila osoba neoprávněná vystupovat za SDH (přičemž takového zjištění musí být Provozovateli prokázáno), pak je oprávněn registraci zrušit.
  4. Administrátor SDH je oprávněn zejména:
    1. přidávat či odebírat další uživatele SDH (uživatele jednající v Aplikaci za SDH) do Aplikace, a to vložením jejich e-mailové adresy; na zadanou e-mailovou adresu bude zaslána k potvrzení pozvánka, kde uživatel tohoto e-mailu je povinen potvrdit souhlas s těmito OP a vzít na vědomí Zásady ochrany osobních údajů (tito uživatelé však nejsou oprávněni přidávat ani odebírat jiné uživatele);
    2. požádat Provozovatele Aplikace o změnu emailové adresy administrátora, a to žádostí o změnu doručenou do datové schránky Provozovatele Aplikace a odeslanou z datové schránky SDH;
    3. změnit emailovou adresu administrátora SDH napřímo v Aplikaci;
    4. Spravovat profil SDH, zejména vyplňovat v Aplikaci údaje týkající nabídky pomoci v nových Událostech (přístup k Událostem mají i uživatelé vložení do Aplikace ze strany daného SDH), např. nabízenou techniku, počet osob pro pomoc apod.;
    5. získat v Aplikaci přístup k Nápovědě;
    6. přihlásit se na pomoc do tzv. cvičné události, která nebude zobrazena žádné obci a po jejím ukončení bude jako celek smazána, Provozovatel ji nebude archivovat. 
  1. Uživatelé Aplikace berou na vědomí, že jejich fyzická účast a fyzická účast dalších jimi organizovaných osob na jakékoliv Události je pouze jejich osobním rozhodnutím, za které nesou plnou vlastní odpovědnost a účastní se jí na vlastní nebezpečí, a to zejména pro případy vzniku jakéhokoliv úrazu, škody na zdraví či jiné majetkové či nemajetkové újmy jim či jakýmkoliv třetím osobám. Uživatelů i všem organizovaným osobám lze doporučit pro tyto případy sjednání příslušného individuálního pojištění.
  2. Uživatelé berou na vědomí, že v místě Události může být vyhlášen stav nebezpečí či nouzový stav a že v takovém případě jsou povinni se řídit pokyny a instrukcemi relevantních osob.
  3. Uživatelé Aplikace jsou povinni dodržovat a respektovat Licenční podmínky stanovené v čl. VI. těchto OP.

    Článek VI.

    Licenční podmínky, odpovědnost Provozovatele Aplikace

    1. Tyto licenční podmínky upravují vztahy mezi společností Webona a koncovými uživateli Aplikace. Produkt společnosti Webona zahrnuje počítačový software nebo jeho jednotlivé části (moduly), které jsou dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (dále jen autorský zákon) dílem dle autorského zákona. Veškerá práva ve smyslu autorského zákona k Aplikaci a jednotlivým částem Aplikace náleží společnosti Webona. Webona prohlašuje, že je osobou oprávněnou poskytovat oprávnění k výkonu práva užít Aplikaci třetím osobám (dále též „Uživatel“), a to ve stanoveném rozsahu uvedeném v těchto OP.
    2. Webona uděluje Uživateli Aplikace nevýhradní, nepřevoditelnou, nesublicencovatelnou licenci k používání Aplikace v souladu s podmínkami dle těchto OP. Uživatel je oprávněn Aplikaci používat pouze k účelu vyplývajícímu z těchto OP. Uživatel je výhradně odpovědný za funkčnost zařízení, na kterém lze Aplikaci používat.
    3. Uživatel není oprávněn Aplikaci pronajímat, kopírovat, poskytovat na leasing, prodávat, sublicencovat, postoupit, převést, outsourcovat, zveřejnit nebo jinak komerčně využít nebo zpřístupnit či předat třetím stranám. Uživatel ani třetí strana není oprávněna Aplikaci, jakkoliv měnit, upravovat, překládat, zpětně vyvíjet, dekompilovat nebo rozebírat, a to ani její části.
    4. Webona je oprávněna realizovat dle vlastního uvážení jakékoliv upgrady či jiné změny Aplikace. Webona si vyhrazuje právo tyto licenční podmínky kdykoli změnit nebo nahradit s tím, že pokračováním v přístupu nebo používání Aplikace po nabytí účinnosti změn vyjadřuje uživatel svůj souhlas s upravenými podmínkami.
    5. Uživatel je oprávněn užívání licence kdykoliv ukončit zrušením registrace v Aplikaci.
    6. Provozovatel prohlašuje, že Aplikace je poskytována jejím Uživatelům bez jakékoli záruky, prohlášení nebo ručení za určité vlastnosti Aplikace. V rozsahu povoleném platnými zákony se Provozovatel svým jménem zříká všech výslovných, předpokládaných, zákonných nebo jiných záruk a případných nároků na odpovědnost v souvislosti s Aplikací, včetně všech předpokládaných záruk vhodnosti pro určitý účel, vlastnických práv a neporušování práv a záruk, které mohou vyplývat z obchodního styku, průběhu plnění, zvyklostí nebo obchodní praxe. Bez omezení výše uvedeného Provozovatel neposkytuje žádnou záruku ani závazek a neposkytuje žádné prohlášení, že Aplikace bude splňovat požadavky Uživatelů, že dosáhne zamýšlených výsledků, že bude kompatibilní nebo interoperabilní s jiným softwarem, aplikacemi, systémy nebo službami, že bude fungovat bez přerušení, že bude splňovat standardy výkonu nebo spolehlivosti, že bude bezchybná, nebo že jakékoli chyby nebo nedostatky mohou být nebo budou opraveny. Provozovatel rovněž nenese žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat a možné následné škody vyplývající ze ztráty dat způsobené zcela nebo zčásti softwarem.
    7. Provozovatel není odpovědný za včasné doručení e-mailových zpráv (notifikací) souvisejících s využíváním Aplikace ani za dostupnost a funkčnost Aplikace na místě Události.
    8. Provozovatel v žádném případě neodpovídá za žádné nepřímé nebo následné škody (mimo jiné včetně škod na zdraví, na životech, na majetku nebo jiné finanční ztráty) vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používat Aplikaci, a to ani v případě, že byl Provozovatel na možnost takových škod upozorněn.

    Článek VII.

    Závěrečná ujednání

    1. Tyto OP nabývají účinnosti dne 1. 3. 2026
    2. Provozovatel je oprávněn změnit tyto OP bez předchozího souhlasu uživatelů a dle vlastních potřeb. O změně budou uživatelé informování prostřednictvím oznámení v Aplikaci nebo na kontaktní emailovou adresu obce nebo na emailovou adresu uživatele.
    3. Pokud uživatelé pokračují v užívání Aplikace i po oznámení změny OP, má se za to, že se změnou OP vyjadřují svůj souhlas.

      V Kostelci nad Orlicí. dne 1. 3. 2026