Obchodní podmínky
pro účast obcí v projektu „OBEC V TÍSNI“

Článek I.

Obecné podmínky

  1. Společnost Webona s.r.o., se sídlem Pod Branou 208, 517 41 Kostelec nad Orlicí, IČO: 06805671 (dále jen „Webona“ nebo „Provozovatel“) vydává tyto Obchodní podmínky (dále jen „OP“), které jsou nedílnou součástí vztahu uzavřeného mezi Provozovatelem a obcemi zapojenými do projektu „OBEC V TÍSNI“ (dále jen „Projekt“). Účastníky Projektu budou rovněž Sbory dobrovolných hasičů, jiní dobrovolníci či neziskové subjekty, kteří jsou připraveni poskytnout obcím svou pomoc při mimořádných událostech, a to prostřednictvím on-line aplikace s názvem „Obec v tísni“.
  2. Účelem Projektu je podpořit solidaritu, akceschopnost a vzájemnou podporu mezi obcemi navzájem, mezi obcemi a sbory dobrovolných hasičů a mezi obcemi a ostatními dobrovolníky (neziskovými subjekty) při mimořádných událostech nastalých v registrovaných obcích s cílem zajistit pro postižené obce co nejvyšší a nejrychlejší míru potřebné dobrovolnické pomoci (ať ve formě lidské síly, tak potřebné techniky či jiné relevantní pomoci).
  3. On-line aplikace s názvem „Obec v tísni“ je umístěna na internetové adrese: https://app.obecvtisni.cz a je určena pro používání registrovanými subjekty v těchto OP blíže vymezených (dále jen „Aplikace“).
  4. Ochrana osobních údajů v souvislosti s Aplikací je uvedena v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na https://www.obecvtisni.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/.
  5. Aktuálně platný ceník je umístěn na internetové adrese: https://www.obecvtisni.cz/cenik/.
  6. Pro účely těchto OP se rozumí:
    „obcí“ – základní územně samosprávní celek zřízený dle zákona č. 128/2000Sb., o obcích
    „Událostí“ – žádost o konkrétní pomoc založená v Aplikaci Administrátorem obce (či uživatelem určeným Administrátorem obce), např. o pomoc při živelných událostech, či jiných úkonech ve prospěch veřejného zájmu obce.

Článek II.

Základní informace pro uživatele Aplikace

  1. Webona je provozovatelem Aplikace a subjektem, který pouze zprostředkovává prostřednictvím Aplikace možnost uzavření dohody o vzájemné pomoci mezi registrovanými obcemi a registrovanými dobrovolníky (ať již zástupci sboru dobrovolných hasičů či jinými fyzickými osobami či neziskovými subjekty), a to zejména při mimořádných událostech nastalých v registrovaných obcích.
  2. Aplikaci si uživatelé neinstalují na mobilní telefon, ale přihlašují se k ní na internetové adrese: https://app.obecvtisni.cz.
  3. Návod k použití Aplikace (dále „Návod“) naleznou registrované subjekty přímo v Aplikaci v sekci Nápověda.

Článek III.

Základní popis fungování Aplikace

  1. V Aplikaci se mohou registrovat:
    1. obce (resp. jejich zástupci, kteří vystupují v pozici „Administrátora obce“);
    2. sbory dobrovolných hasičů (resp. jejich zástupci) (dále „SDH“);
  2. V Aplikaci je oprávněn Administrátor obce přidávat další uživatele za obec, kteří mohou rovněž administrovat krizové řízení; tito uživatelé, jakož i Administrátor obce, jsou oprávněni vytvářet v Aplikaci nové Události a organizovat je.
  3. Ohledně každé Události jsou v Aplikaci doplněny detailní údaje o jejím konání a povaze (zejména předmět Události, datum a místo konání, potřebná technika, apod.) a informace o nově založené Události jsou v aplikaci zobrazeny zástupci SDH. Zástupce SDH dle vlastního uvážení může nabídnout pomoc v této Události, ve které upřesní, jaké kapacity lidské, technické či jiné je možné ze strany SDH nabídnout pro danou Událost. Informace o učinění nabídky pomoci v Události ze strany SDH obdrží Administrátor obce. Administrátor obce ze všech obdržených nabídek pomoci vybere pro ně relevantní nabídky a tyto příslušným SDH potvrdí. Zástupce SDH bude mít následně možnost potvrzenou nabídku pomoci ze strany obce finálně potvrdit či zrušit.
  4. Oboustranně potvrzenou nabídku pomoci lze i následně kdykoliv jak ze strany obce, tak ze strany SDH, zrušit bez jakýchkoliv negativních důsledků pro jakoukoliv stranu.
  5. Obce berou akceptací těchto OP na vědomí, že za možnost využívání Aplikace a účast v Projektu jsou povinné hradit společnosti Webona poplatek, jehož výši si obec zvolí v průběhu procesu registrace dle aktuálně platného ceníku. Obec je povinna sjednanou výši poplatku ze poskytnuté služby dle těchto OP uhradit společnosti Webona za podmínek uvedených v čl. IV. bodu 1.6. těchto OP.

Článek IV.

Registrace v Aplikaci

  1. Při registraci do Aplikace a používání Aplikace je nutné připojení k internetu.
  2. Za obec je oprávněn registraci provést její oprávněný zástupce (tj. buďto starosta nebo jím zmocněná osoba pro tento úkon). Odpovědnost za skutečnost, zda ze strany obce registraci realizovala oprávněná osoba, nese výlučně obec a z právních vztahů založených provedenou registrací a akceptací těchto OP je odpovědná vůči Provozovateli Aplikace daná obec.
  3. Při provedení registrace do Aplikace je obec vyzvána k zadání nebo kontrole:
    1. identifikačního čísla obce a
    2. identifikaci datové schránky obce a
    3. e-mailu administrátora obce a kontaktního e-mailu.
    4. vybraného tarifu dle aktuálně platného ceníku
  4. Pro dokončení registrace v Aplikaci je obec povinna akceptovat tyto OP a vzít na vědomí Zásady ochrany osobních údajů (dostupné na adrese: https://www.obecvtisni.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/).
  5. Do datové schránky obce je následně odeslán odkaz, jehož potvrzením zástupce obce souhlasí s provedením registrace obce v Aplikaci a účastí v Projektu dle těchto OP.
  6. Provedením registrace obce do Aplikace vzniká obci povinnost zvolený poplatek společnosti Webona uhradit, a to ve lhůtě splatnosti 14-ti dnů ode dne registrace, kdy bude obci elektronicky na kontaktní email odeslána výzva k platbě znějící na obcí zvolenou výši tarifu. Příslušné daňové doklady společnost Webona odešle na kontaktní e-mail obce zadaný v procesu registrace obce ze strany zástupce obce. V případě prodlení s úhradou sjednaného poplatku má Webona nárok na úhradu zákonného úroku z prodlení z dlužné částky. Pokud nedojde k úhradě dlužné částky ani do 30-ti dnů po lhůtě splatnosti, jedná se o podstatné porušení smluvních podmínek ze strany obce; pokud z tohoto důvodu Webona odstoupí od uzavřené smlouvy s obcí, není tím dotčena povinnost obce uhradit dlužný poplatek za zvolený tarif společnosti Webona, jakož i uhradit společnosti Webona doplatek sjednané služby za její celé, i když nevyčerpané, sjednané období.
  7. Obec je oprávněna kdykoliv dle vlastního rozhodnutí zaslat společnosti Webona do její datové schránky oznámení o tom, že požaduje zrušit registraci v Aplikaci a účast v Projektu (výpověď). Po doručení výpovědi obce do datové schránky společnosti Webona tato zruší bez zbytečného odkladu profil obce v Aplikaci, čímž bude vzájemné poskytování služeb mezi obcí a společností Webona ukončeno; již uhrazený poplatek za zvolený tarif však společnost Webona nevrací a pokud dojde k výpovědi ze strany obce dříve než v posledním roce zvolené doby trvání smluvního vztahu (tedy v případě sjednání tříletého nebo pětiletého smluvního vztahu), pak je obec povinna uhradit provozovateli rovněž doplatek sjednané služby za její celé, i když nevyčerpané, sjednané období. Tento případný doplatek je obec povinna uhradit společnosti Webona do 14-ti dnů ode dne, kdy bude obci elektronicky na kontaktní email odeslána výzva k platbě.
  8. Obec je oprávněna provést změnu tarifu za poskytované služby pro období následující po aktuálně sjednaném období prostřednictvím nastavení v Aplikaci kdykoliv do konce aktuálně sjednaného období.
  9. Obec souhlasí s tím, že pokud nedojde ze strany obce v průběhu posledních 30 kalendářních dní trvání sjednané služby k doručení písemného oznámení obce, že na dalším trvání smluvního vztahu nemá zájem (nebo k doručení výpovědi obce), pak platí, že se sjednaná služba automaticky prodlužuje o shodnou dobu, na jakou byla původně sjednána a za shodných podmínek (s výjimkou možnosti provozovatele navýšit odměnu za sjednanou službu dle aktuálně platného ceníku); obec je následně povinna uhradit společnosti Webona odměnu (uvedenou v aktuálně platném ceníku ke dni prodloužení smluvního vztahu) za sjednanou (resp. automaticky prodlouženou) službu, a to ve lhůtě splatnosti 14-ti dnů ode dne, kdy bude obci elektronicky na kontaktní email odeslána výzva k platbě.

Článek V.

Práva a povinnosti registrovaných uživatelů Aplikace

  1. Uživatelé Aplikace jsou povinni do Aplikace zadat e-mailovou adresu, která slouží jako identifikátor daného uživatele Aplikace (v Aplikaci nejsou ze strany Provozovatele Aplikace vyžadována jména ani telefonní čísla).
  2. Uživatelé Aplikace jsou povinni dodržovat tyto OP a neprovádět v Aplikaci žádné nepovolené změny nebo úpravy.
  3. Uživatel odpovídá za správnost a pravdivost údajů uvedených v Aplikaci a bere na vědomí, že veškeré důsledky spojené s nesprávnými či nepravdivými údaji nese výlučně daný uživatel Aplikace. Pokud Provozovatel Aplikace zjistí, že do Aplikace byly uvedeny nepravdivé údaje či registraci učinila osoba neoprávněná vystupovat za obec (přičemž takového zjištění musí být Provozovateli prokázáno), pak je oprávněn registraci zrušit.
  4. Administrátor obce je oprávněn zejména:
    1. přidávat či odebírat další uživatele obce (uživatele jednající v Aplikaci za obec) do Aplikace, a to vložením jejich e-mailové adresy; na zadanou e-mailovou adresu bude zaslána k potvrzení pozvánka, kde uživatel tohoto e-mailu je povinen potvrdit souhlas s těmito OP a vzít na vědomí Zásady ochrany osobních údajů (tito uživatelé však nejsou oprávněni přidávat ani odebírat jiné uživatele);
    2. požádat Provozovatele Aplikace o změnu emailové adresy administrátora, a to žádostí o změnu doručenou do datové schránky Provozovatele Aplikace a odeslanou z datové schránky Obce;
    3. změnit emailovou adresu administrátora obce napřímo v Aplikaci;
    4. zakládat a spravovat v Aplikaci nové Události (přístup k Událostem mají i uživatelé vložení do Aplikace ze strany dané obce);
    5. získat v Aplikaci přístup k Nápovědě;
    6. založit tzv. cvičnou událost, která nebude zobrazena žádnému SDH a po jejím ukončení bude jako celek smazána, Provozovatel ji nebude archivovat.
  1. Uživatelé Aplikace berou na vědomí, že jejich fyzická účast a fyzická účast dalších jimi organizovaných osob na jakékoliv Události je pouze jejich osobním rozhodnutím, za které nesou plnou vlastní odpovědnost a účastní se jí na vlastní nebezpečí, a to zejména pro případy vzniku jakéhokoliv úrazu, škody na zdraví či jiné majetkové či nemajetkové újmy jim či jakýmkoliv třetím osobám. Uživatelů i všem organizovaným osobám lze doporučit pro tyto případy sjednání příslušného individuálního pojištění.
  2. Uživatelé berou na vědomí, že v místě Události může být vyhlášen stav nebezpečí či nouzový stav a že v takovém případě jsou povinni se řídit pokyny a instrukcemi relevantních osob.
  3. Uživatelé Aplikace jsou povinni dodržovat a respektovat Licenční podmínky stanovené v čl. VI. těchto OP.

Článek VI.

Licenční podmínky, odpovědnost Provozovatele Aplikace

  1. Tyto licenční podmínky upravují vztahy mezi společností Webona a koncovými uživateli Aplikace. Produkt společnosti Webona zahrnuje počítačový software nebo jeho jednotlivé části (moduly), které jsou dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (dále jen autorský zákon) dílem dle autorského zákona. Veškerá práva ve smyslu autorského zákona k Aplikaci a jednotlivým částem Aplikace náleží společnosti Webona. Webona prohlašuje, že je osobou oprávněnou poskytovat oprávnění k výkonu práva užít Aplikaci třetím osobám (dále též „Uživatel“), a to ve stanoveném rozsahu uvedeném v těchto OP.
  2. Webona uděluje Uživateli Aplikace nevýhradní, nepřevoditelnou, nesublicencovatelnou licenci k používání Aplikace v souladu s podmínkami dle těchto OP. Uživatel je oprávněn Aplikaci používat pouze k účelu vyplývajícímu z těchto OP. Uživatel je výhradně odpovědný za funkčnost zařízení, na kterém lze Aplikaci používat.
  3. Uživatel není oprávněn Aplikaci pronajímat, kopírovat, poskytovat na leasing, prodávat, sublicencovat, postoupit, převést, outsourcovat, zveřejnit nebo jinak komerčně využít nebo zpřístupnit či předat třetím stranám. Uživatel ani třetí strana není oprávněna Aplikaci, jakkoliv měnit, upravovat, překládat, zpětně vyvíjet, dekompilovat nebo rozebírat, a to ani její části.
  4. Webona je oprávněna realizovat dle vlastního uvážení jakékoliv upgrady či jiné změny Aplikace. Webona si vyhrazuje právo tyto licenční podmínky kdykoli změnit nebo nahradit s tím, že pokračováním v přístupu nebo používání Aplikace po nabytí účinnosti změn vyjadřuje uživatel svůj souhlas s upravenými podmínkami.
  5. Uživatel je oprávněn užívání licence kdykoliv ukončit zrušením registrace v Aplikaci.
  6. Provozovatel prohlašuje, že Aplikace je poskytována jejím Uživatelům bez jakékoli záruky, prohlášení nebo ručení za určité vlastnosti Aplikace. V rozsahu povoleném platnými zákony se Provozovatel svým jménem zříká všech výslovných, předpokládaných, zákonných nebo jiných záruk a případných nároků na odpovědnost v souvislosti s Aplikací, včetně všech předpokládaných záruk vhodnosti pro určitý účel, vlastnických práv a neporušování práv a záruk, které mohou vyplývat z obchodního styku, průběhu plnění, zvyklostí nebo obchodní praxe. Bez omezení výše uvedeného Provozovatel neposkytuje žádnou záruku ani závazek a neposkytuje žádné prohlášení, že Aplikace bude splňovat požadavky Uživatelů, že dosáhne zamýšlených výsledků, že bude kompatibilní nebo interoperabilní s jiným softwarem, aplikacemi, systémy nebo službami, že bude fungovat bez přerušení, že bude splňovat standardy výkonu nebo spolehlivosti, že bude bezchybná, nebo že jakékoli chyby nebo nedostatky mohou být nebo budou opraveny. Provozovatel rovněž nenese žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat a možné následné škody vyplývající ze ztráty dat způsobené zcela nebo zčásti softwarem.
  7. Provozovatel není odpovědný za včasné doručení e-mailových zpráv (notifikací) souvisejících s využíváním Aplikace ani za dostupnost a funkčnost Aplikace na místě Události.
  8. Provozovatel v žádném případě neodpovídá za žádné nepřímé nebo následné škody (mimo jiné včetně škod na zdraví, na životech, na majetku nebo jiné finanční ztráty) vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používat Aplikaci, a to ani v případě, že byl Provozovatel na možnost takových škod upozorněn.

Článek VII.

Závěrečná ujednání

  1. Tyto OP nabývají účinnosti dne 1. 3. 2026
  2. Provozovatel je oprávněn změnit tyto OP bez předchozího souhlasu uživatelů a dle vlastních potřeb. O změně budou uživatelé informování prostřednictvím oznámení v Aplikaci nebo na kontaktní emailovou adresu obce nebo na emailovou adresu uživatele.
  3. Pokud uživatelé pokračují v užívání Aplikace i po oznámení změny OP, má se za to, že se změnou OP vyjadřují svůj souhlas.

V Kostelci nad Orlicí. dne 1. 3. 2026